À quoi sert une quittance
Une quittance confirme que vous avez reçu de l'argent. Le débiteur qui paie peut exiger une quittance (art. 88 CO). Pour un paiement en espèces, c'est souvent la seule preuve.
Votre client en a besoin par exemple pour sa comptabilité, sa déclaration d'impôt ou ses notes de frais. Pour l'assurance complémentaire, une simple quittance ne suffit généralement pas pour une thérapie : il faut le justificatif de remboursement selon le Tarif 590.
Ce qui doit figurer sur une quittance
La loi n'impose pas de forme précise. Pour que la quittance serve de justificatif, elle doit contenir les mentions du tableau. Si vous êtes assujetti à la TVA, ajoutez votre numéro TVA et le taux. Les coordonnées du client ne peuvent manquer que sur les tickets de caisse jusqu'à CHF 400 (art. 57 OTVA).
| Mention | À quoi elle sert |
|---|---|
| Montant en CHF | Combien a été payé |
| Motif | La prestation ou la marchandise, par exemple « Massage, 60 minutes » |
| Qui a payé | Le nom du client |
| Qui a reçu l'argent | Votre nom ou raison sociale, avec l'adresse |
| Date et lieu | Quand et où le paiement a été effectué |
| Mode de paiement | Espèces, TWINT, carte ou virement |
| Signature | Confirme la réception, surtout pour un paiement en espèces |
| Numéro de quittance | Utile pour la comptabilité, mais pas obligatoire |
| Numéro TVA et taux | Seulement si vous êtes assujetti à la TVA |
Facture ou quittance ?
La facture demande un paiement, la quittance le confirme. Un client qui paie en espèces sur place ne reçoit en général qu'une quittance. Un client qui paie plus tard par virement reçoit une facture ; l'extrait de compte fait alors office de preuve.
Avec TWINT ou une carte, votre client voit le paiement dans l'application ou sur son relevé. Une quittance reste utile, car elle précise la prestation payée.
Conserver ses quittances
Conservez une copie de chaque quittance pendant 10 ans, comme toutes les pièces comptables (art. 958f CO). En numérotant vos quittances de façon continue, vous retrouvez vite chaque paiement en espèces.
Moins d'espèces, moins de quittances
Avec Zitli Pro, vos clients paient le prix ou un acompte dès la réservation, par TWINT ou par carte. Ou bien Zitli envoie une facture QR après le rendez-vous, et l'argent arrive directement sur votre compte.
Vous voyez les factures payées dans la fiche de chaque client. Il reste ainsi moins de paiements en espèces à quittancer et à reporter à la main.
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