Calendly en Suisse : prix, langues et protection des données

Calendly est un outil américain de prise de rendez-vous en ligne. Vous indiquez quand vous êtes disponible et vous partagez un lien. La personne qui souhaite un rendez-vous choisit elle-même un créneau libre, et le rendez-vous s'inscrit dans votre calendrier.

Calendly se connecte à Google Agenda, à Outlook et à iCloud et peut créer le lien Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams. C'est l'un des outils de ce type les plus connus au monde.

Calendly a une offre gratuite et des abonnements payants. Standard coûte dès USD 10 par personne et par mois en paiement annuel, Teams dès USD 16. En paiement mensuel, c'est plus cher. État au 13 octobre 2026, selon la page de prix de Calendly.

La facturation se fait en dollars américains. Votre carte convertit en francs, le plus souvent avec un supplément pour les monnaies étrangères, et le montant varie avec le cours. Votre comptabilité voit donc chaque mois un montant légèrement différent.

Oui, avec des limites. L'offre gratuite comprend un type de rendez-vous et un calendrier connecté. Pour un seul premier entretien, cela suffit.

Dès qu'il vous faut plusieurs types de rendez-vous, par exemple premier entretien, suivi et appel téléphonique, ou la vérification d'un deuxième calendrier, il faut un abonnement payant. À titre de comparaison, Zitli Gratuit comprend aussi une page de réservation, avec un nombre illimité de rendez-vous.

La page de réservation que voient vos clients peut s'afficher en français, en allemand, en italien et dans quelques autres langues. Vous réglez la langue pour chaque type de rendez-vous. Calendly ne traduit pas vos propres textes, comme le nom du rendez-vous, la description et vos questions. Vous les rédigez vous-même dans la langue voulue.

Pour la Suisse, cela veut dire qu'avec une clientèle dans deux régions linguistiques, vous créez le même type de rendez-vous plusieurs fois, une fois par langue. Cela fonctionne, mais demande de l'entretien.

Calendly est une entreprise américaine qui conserve et traite les données aux États-Unis. Selon sa déclaration de confidentialité, elle est certifiée selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework et s'appuie en plus sur des clauses contractuelles types. Le transfert vers les États-Unis repose sur ces bases.

Ce que cela implique pour vous dépend de vos données. Pour un entretien commercial, c'est rarement un sujet. Si vous traitez des données de santé, des mandats ou d'autres données sensibles, mentionnez le transfert vers les États-Unis dans votre propre déclaration de confidentialité et vérifiez qu'il est compatible avec le secret professionnel et vos contrats. Ce texte n'est pas un conseil juridique.

La Suisse n'a pas un calendrier des jours fériés, elle en a 26. La Fête-Dieu, le 2 janvier ou la Toussaint sont fériés dans un canton et pas dans le voisin. Un outil qui ne connaît les jours fériés que par pays se trompe donc souvent.

Vérifiez dans Calendly que les jours fériés de votre canton sont corrects et bloquez à la main ceux qui manquent. Refaites-le chaque année, car les fêtes mobiles changent de date.

Calendly est un bon outil, et il suffit à beaucoup de monde. Gardez-le si vous dépendez d'une intégration précise, si vous avez besoin de fonctions pour une équipe ou si votre clientèle est surtout internationale.

Une solution suisse convient mieux si vous voulez payer en francs, si les jours fériés de votre canton doivent être justes sans travail manuel et si vous préférez un prestataire établi en Suisse avec un hébergement dans l'UE. Zitli est fait pour cela : Gratuit pour CHF 0, Pro pour CHF 16 par mois, TVA comprise, en français, en allemand, en italien et en anglais.