Cosa deve contenere una fattura
Se non è assoggettato all'IVA, la legge non prescrive un contenuto preciso. Il cliente deve però capire chi chiede quanto e per quale prestazione, e poter pagare. Se è assoggettato, l'art. 26 della legge sull'IVA richiede determinate indicazioni. La tabella mostra entrambi i casi.
Sugli scontrini di cassa fino a CHF 400 i dati del cliente possono mancare, anche con IVA (art. 57 dell'ordinanza concernente l'IVA). Su una fattura con IVA devono invece figurare.
| Indicazione | Con IVA | Senza IVA |
|---|---|---|
| Il Suo nome o la ragione sociale e la località | Obbligatoria | Usuale |
| Numero IVA (CHE-… IVA) | Obbligatoria | Non applicabile |
| Nome e località del cliente | Obbligatoria | Usuale |
| Data o periodo della prestazione | Obbligatoria | Usuale |
| Genere, oggetto ed entità della prestazione | Obbligatoria | Usuale |
| Importo | Obbligatoria | Indispensabile |
| Aliquota e importo dell'IVA | Obbligatoria; se i prezzi includono l'IVA basta l'aliquota | Non indicarla |
| Numero e data della fattura | Usuale | Usuale |
| Termine di pagamento e IBAN | Usuale | Usuale |
IVA: indicarla o no
Diventa assoggettato all'IVA quando la cifra d'affari da prestazioni imponibili raggiunge CHF 100 000 all'anno. Al di sotto è esentato dall'assoggettamento e non indica l'IVA sulle fatture. Chi la indica comunque la deve all'Amministrazione federale delle contribuzioni (art. 27 LIVA).
Le aliquote dal 1° gennaio 2024: 8,1 % (aliquota normale), 2,6 % (aliquota ridotta, ad esempio per alimenti e libri) e 3,8 % (aliquota speciale per l'alloggio). Alcune prestazioni sono escluse dall'imposta, come i trattamenti terapeutici eseguiti da professionisti con autorizzazione all'esercizio della professione e molte prestazioni di formazione. In caso di dubbio può rivolgersi all'Amministrazione federale delle contribuzioni (AFC).
Nel modello inserisca i prezzi IVA esclusa: l'anteprima aggiunge l'IVA.
Termine di pagamento, sollecito e interessi di mora
È usuale un termine da 10 a 30 giorni. Il modello riporta sulla fattura una data precisa («Pagabile entro il»), così il cliente sa entro quando pagare. Il cliente è però in mora senza sollecito solo se la scadenza è stata convenuta prima con lui, ad esempio nella conferma d'ordine (art. 102 cpv. 2 CO). Altrimenti occorre prima un sollecito.
Il cliente in mora deve interessi moratori del 5 % all'anno (art. 104 CO). Per piccoli importi molti indipendenti vi rinunciano e inviano un cortese promemoria.
Conservare le fatture
Fatture e altri giustificativi contabili vanno conservati per 10 anni (art. 958f CO), anche se tiene solo una contabilità semplice. Basta un PDF, purché resti integro e leggibile.
Con polizza di versamento: la fattura QR
Le polizze di versamento arancioni e rosse non esistono più da ottobre 2022; sono state sostituite dalla sezione pagamento della fattura QR. Questo modello riporta il Suo IBAN, così il cliente può pagare con l'e-banking. Non crea una sezione pagamento con Swiss QR Code.
Come è strutturata la fattura QR e quando serve un QR-IBAN lo spieghiamo nella guida sulla fattura QR.
Fatture automatiche dopo ogni appuntamento
Se fattura i Suoi appuntamenti, con Zitli il modello non Le serve. Dopo l'appuntamento Zitli crea una fattura QR svizzera e la invia al cliente. Il denaro arriva direttamente sul Suo conto, senza intermediari di pagamento e senza costi aggiuntivi. Zitli indica l'IVA solo se Lei è assoggettato.
Oppure i clienti pagano già al momento della prenotazione, con TWINT o con carta. Entrambe le funzioni sono incluse in Zitli Pro.
Per approfondire: Modello di ricevuta, Creare una fattura QR, TWINT per indipendenti · Prezzi di Zitli