Tre modi per accettare TWINT
In Svizzera molti clienti preferiscono pagare con TWINT. Da indipendenti ci sono tre modi per accettarlo: un codice QR che il cliente scansiona sul posto, un terminale di pagamento tramite un fornitore, oppure il pagamento direttamente alla prenotazione online.
Le soluzioni si distinguono per quando arriva il denaro e per quanto costano. La tabella le riassume (dati aggiornati a ottobre 2026).
| Soluzione | Quando si paga | Costi | Adatta a |
|---|---|---|---|
| Adesivo con codice QR TWINT | Sul posto, di solito dopo l'appuntamento | 1,3 % dell'importo, senza costi fissi né mensili (secondo TWINT) | Studio, salone o negozio con clienti sul posto |
| Terminale di pagamento | Sul posto | Li stabilisce il Suo fornitore di servizi di pagamento | Attività che accettano anche carte al terminale |
| Alla prenotazione online con Zitli | Alla prenotazione, prima dell'appuntamento | Nessun costo Zitli, solo quelli di Stripe | Chi riceve prenotazioni online |
Quanto costa TWINT alle aziende
Per l'adesivo con codice QR, TWINT indica una commissione dell'1,3 % dell'importo, senza costi fissi per pagamento e senza costi mensili. Per un appuntamento da CHF 120 sono CHF 1.56.
Con un terminale di pagamento i costi non li stabilisce TWINT, ma il fornitore con cui ha il contratto. TWINT cita tra gli altri Worldline, Payrexx, PostFinance, Nexi e myPOS. Confronti i loro prezzi attuali prima di decidere.
Online, TWINT passa attraverso un fornitore di servizi di pagamento come Stripe, che applica una commissione su ogni pagamento. Le tariffe attuali sono indicate sulla pagina dei prezzi di Stripe.
Un codice QR TWINT per la Sua attività
L'adesivo con codice QR è adatto quando i clienti pagano sul posto, per esempio alla fine di un appuntamento in salone o in studio. Il cliente scansiona il codice con l'app TWINT e paga. Non serve un terminale.
Lo svantaggio: si paga solo dopo l'appuntamento. Chi non si presenta non paga nulla, e le disdette all'ultimo momento restano a Suo carico.
TWINT già alla prenotazione online
Con Zitli i clienti pagano già alla prenotazione, con TWINT o con carta: l'intera seduta o un acconto. Se una prenotazione non viene pagata, Zitli libera di nuovo l'orario.
Zitli non guadagna sui Suoi pagamenti. Non ci sono costi Zitli, solo quelli di Stripe. Il conto di pagamento si configura direttamente in Zitli, passo dopo passo; l'attivazione di TWINT può richiedere alcuni giorni. TWINT è disponibile per gli appuntamenti in franchi ed è incluso in Zitli Pro.
Che cosa deve figurare sulla pagina di prenotazione
TWINT richiede che nel punto di pagamento figurino nome, indirizzo e indirizzo e-mail dell'attività, oltre al numero di telefono, se ne ha indicato uno. Zitli mostra questi dati in fondo alla Sua pagina di prenotazione. Prima di attivare TWINT vede esattamente che cosa diventerà pubblico. Il Suo IBAN non viene mai mostrato.
Quale soluzione fa per Lei
Se i clienti pagano sul posto e sono puntuali agli appuntamenti, basta il codice QR. Se fissa appuntamenti online, conviene il pagamento alla prenotazione: il denaro arriva prima dell'appuntamento e non deve sollecitare nessuno.
Le soluzioni si possono combinare. Per i clienti che preferiscono pagare su fattura, dopo l'appuntamento Zitli crea una fattura QR svizzera.
Per approfondire: Creare una fattura QR, Prezzi di Zitli · Funzioni di Zitli